Che utilità avrebbero i venditori Amazon a considerare un’opzione come Facebook Marketplace, quando sono abituati a lavorare nel più grande mercato globale che una mente umana abbia mai concepito?
La verità è che Facebook Marketplace ha alcuni vantaggi che noi venditori Amazon possiamo utilizzare per migliorare le nostre vendite.
Ma come funziona Facebook Marketplace? Forse hai sentito parlare di truffe su Facebook Marketplace e vuoi sapere se è sicuro? In questa breve guida, ne vedrai le basi e ti spiegherò come utilizzarlo per aumentare le vendite su Amazon.
Di cosa si tratta?
Facebook Marketplace è un mercato digitale gestito tramite Facebook che consente ai suoi utenti di acquistare e vendere beni. È stato originariamente avviato nel 2007 come forum non solo per la vendita, ma anche per la ricerca di lavoro e per il settore immobiliare. Tuttavia, dopo una revisione completa nel 2016, la piattaforma è ora conosciuta principalmente per la vendita online.
Offre molti vantaggi che altri forum di vendita online non hanno. Per prima cosa, le inserzioni sono gratuite, quindi puoi usarle a qualsiasi titolo tu voglia. Inoltre, c’è un’enfasi sulla comunicazione tra acquirente e venditore (facilitata tramite Facebook Messenger), che consente un servizio clienti personalizzato e una possibile maggiore fedeltà al marchio.
Sebbene sia spesso dipinto come un forum di scambi a livello locale e paragonato a una sorta di baratto, in realtà è una piattaforma che facilita la vendita di prodotti sia nuovi che usati. Facebook Marketplace si distingue ulteriormente con l’opzione per la spedizione a livello nazionale in alcune categorie di prodotti, prendendo così le distanze dall’immagine di “mercato locale”.
Praticamente tutte le categorie merceologiche sono vendibili, ad eccezione di alcol, buoni regalo, articoli sanitari e integratori non sicuri.
Anche veicoli e case (in vendita o in affitto) sono contemplati.
Tuttavia, nel suo cuore, Facebook Marketplace conserva quella sensazione di mercato delle pulci, popolato da un sacco di beni usati e venditori dilettanti che eliminano cose da casa che non utilizzano più. Per i rivenditori professionisti come i venditori Amazon, questo lo rende un ottimo posto sia per acquistare beni economici che per svendere l’inventario in eccesso. Prendete nota di questo ultimo punto, trucco ninja in omaggio.
Il Marketplace di Facebook è sicuro?
Si parla molto delle truffe di Facebook Marketplace e di come non sia sicuro fare acquisti o vendere lì. Queste voci sono fondate, certo, ma non è né più né meno sicuro di qualsiasi altro mercato per venditori dilettanti. In altre parole, non è più pericoloso che vendere su Subito o Kijiji o altri forum poco regolamentati.
Mentre la maggior parte delle truffe prende di mira gli acquirenti, ci sono alcuni trucchi a cui i venditori devono fare attenzione. Per cominciare, non spedire o consegnare l’articolo fino a quando il pagamento non è stato confermato. Questa è una truffa classica a cui ahimè tanti ancora abboccano.
Inoltre, fai attenzione allo schema di “pagamento eccessivo”. In questa truffa, l’acquirente invia al venditore troppi soldi “per caso” utilizzando un pagamento contraffatto. L’acquirente chiede quindi un rimborso parziale, intascando i soldi guadagnati dal venditore prima che si renda conto che nessuno dei pagamenti era autentico. Le conseguenze sono ancora peggiori se il venditore spedisce anche l’oggetto senza alcun compenso.
Spiegato così è un posto da cui stare alla larga, ti capisco, ma non mi sembrava il caso di indorare la pillola.
Come i venditori Amazon possono utilizzare il Marketplace di Facebook
Due i vantaggi principali, che riguardano in particolare l’approvvigionamento di prodotti e la vendita di scorte in eccesso.
Finché segui le regole di Amazon per la rivendita, Facebook Marketplace è un ottimo posto per reperire e acquistare beni, soprattutto con un modello di vendita di arbitraggio. A causa della prevalenza di beni usati, è facile trovare ottimi affari e articoli a basso costo, perfetti per ricarichi redditizi su Amazon.
Inoltre, l’attenzione ai beni usati significa che puoi trovare molti oggetti rari, oggetti d’antiquariato e da collezione. Questi articoli sono in genere associati a mercati come eBay, ma c’è ancora abbastanza mercato per loro su Amazon per farne un business vero e proprio.
Come accennato in precedenza, Facebook Marketplace non è regolamentato ma poco male. A mio avviso le truffe sono facilmente identificabili, basta usare il buon senso e non farsi ingolosire da prezzi oggettivamente troppo bassi. Inoltre i truffatori hanno sempre profili FB con zero o pochissimi follwer.
Hai problemi a smaltire l’inventario in eccesso? I costi di logistica stanno riducendo i tuoi profitti? Facebook Marketplace è un ottimo posto per vendere il tuo inventario invenduto e ridurre i costi. Ammettiamolo: chiunque di noi ha toppato alla grande almeno un prodotto su Amazon!
La base di utenti su Facebook Marketplace è in genere diversa da quella di Amazon, il che significa che puoi raggiungere nuovi tipi di clienti alla ricerca di un’esperienza di acquisto alternativa. Con le eccellenti opzioni di comunicazione, sei anche in grado di stringere relazioni più personali con i clienti, un grande vantaggio per più marchi dei venditori Fba.
È anche abbastanza conveniente vendere su Facebook Marketplace. Non esiste un processo di registrazione o richiesta; tutto ciò di cui hai bisogno è un account Facebook. E poiché le inserzioni sono gratuite, puoi usarne quante vuoi.
Allora perché non rendere Facebook Marketplace il tuo principale canale di vendita? La risposta ovvia è: il traffico.
Amazon ha un’enorme base di clienti integrata con traffico giornaliero e tutti i suoi visitatori vengono lì appositamente per acquistare. Facebook è prima una piattaforma di social media e poi un mercato, quindi è un segmento molto più piccolo di utenti interessati allo shopping.
Inoltre, gli stessi vantaggi che lo rendono conveniente per i venditori lo rendono anche rischioso: Facebook Marketplace non è regolamentato come Amazon in caso di controversie. Tutto sommato, è ottimo per affiancare la tua attività su Amazon, non per sostituirla.
Da prendere in considerazione.
